保険用語集 裁判外紛争解決手続 さいばんがいふんそうかいけつてつづき 身の回りで起こるトラブルを、裁判ではなく、中立・公正な第三者に関わってもらいながら柔軟な解決を図る手続です。 「ADR」とも呼ばれます。 保険に関するお悩みに専門の担当者が親身にお答えします お問い合わせはこちら 「保険共通」用語一覧 保険用語集トップに戻る