オンライン損害保険とは、オンラインで申込みができる自動車保険や火災保険です。スマホやPC、タブレットなどで、インターネットを通じていつでも申込みが出来るのが魅力です。  また、オンライン損害保険は対面で説明を聞きながら申し込む保険と比べ、オンラインで上で申込が完結できるよう、保険の内容がシンプルになっている傾向があります。

1. 時間と場所を選ばす申し込める！

インターネット環境があればどこでも申し込みが可能です。移動中や空いた時間などを利用して手軽に申込ができます。 また、申込サイトのメンテナンス時間を除き、基本的に24時間365日申込めます。 対面では申込みに窓口の予約などが必要なことがありますが、オンラインなら自分のタイミングで申込ができるのが魅力です。

2. オンラインで申し込み手続きが全て完結！

クレジットカード払いや携帯電話での合算払いを選べば、見積もり・申込みに加えて、保険料の支払いまでをすべてオンラインで完結できます。 保険料を支払うために窓口へ出かける必要も、電話や郵送をする手間もかかりません（口座振替を希望する場合には、別途書類の郵送が必要な保険会社があります。）

3. 人と会わずに申し込める！

保険のプランナーや担当者と会うことなく、申し込みを完結できます。 加入したい補償やプランが決まっているときや、自分のペースで保険を選びたい時などに便利です。

4. 保険料が割安！

オンラインで手続きをできると、保険会社や保険代理店の人件費など「中間コスト」がカットできる分、保険料が割安に設定されています（保険会社によっては対面で申し込む商品と保険料が同額のものもあります）。

5. オンライン申込専用の割引がある！

保険商品によって、オンライン（インターネット）で申込むと「インターネット割引」が利用できるものがあります。

1. 自分で手続きを行わなければならない

補償プランを選んだり、見積もりや申し込み手続きは自分で行う必要があります。 初めて申し込む場合には補償内容や手続き方法を自分で調べる必要があり、申し込みに時間がかかることもあります。 また、保険の変更や解約、保険の請求なども保険会社へ連絡し、自分で直接手続きを行う必要があります。

2. 保険内容や手続きがわからないとき問い合わせが必要

対面申し込みであれば、その場ですぐに質問ができますが、オンライン保険の場合、保険会社や取扱代理店の窓口に問い合わせる必要があります。

3. 問い合わせ時間が限られている

保険会社や取扱代理店の問い合わせ窓口は、営業時間が限られているため、営業時間内に問い合わせを行う必要があります。

Q. 証券はいつ届くの？

オンライン損害保険では、紙の証券を希望しない場合には発行されないものがあります。 希望する場合には手数料がかかる場合もあります。証券発送には一定期間かかるため、証券が必要な場合には早めの申込が必要です。 紙の証券がなくても、保険会社のマイページなどで保険の内容をチェックすることもできます。

Q. パンフレットは送ってもらえる？

オンライン損害保険の多くは紙のパンフレットがありませんが、PDFや電子ブックでパンフレットを閲覧できます。 一部、郵送申込ができる保険や、ペット保険・弁護士保険などでは紙のパンフレットを送付してもらえる会社があります。

Q. 分からないときの相談方法は？

オンライン損害保険でも、各保険会社や取扱代理店が電話やチャット、メール、LINEなどの相談窓口を用意しています。 わからないことがあっても気軽に相談できます。

Q. 保険料の支払い方法は？

クレジットカード払いのオンライン損害保険が多いです。 一部、コンビニ払いや、口座振替、携帯電話料金との合算払いなどを選べる保険もあります。

Q. 事故があったらどうする？

電話で、保険会社の事故受付センターへ連絡しましょう。 後日、保険金の請求書類が郵送で届き、必要事項を記入して保険会社へ提出します。 （保険請求書類の提出が不要な場合もあります） なかには、LINEやサイト上の「マイページ」で事故の連絡や保険請求をできる保険もあります。