リスクマネジメントおよびヘルスケアに関するソリューション・サービスを手掛けるSOMPOリスクケアマネジメント株式会社と、リスク検知に特化したビッグテータ解析によるソリューションを手掛ける株式会社エルテスは、ネット監視サービスに緊急対応機能をセットした「ネット炎上対策パッケージ」の提供を12月1日から開始します。

「ネット炎上対策パッケージ」では、損害保険ジャパン日本興亜株式会社の損害保険を活用し、エルテスの緊急対応費用を補償しています。

近年、ネット炎上の件数が増えています。特に大規模な炎上では、緊急対策が上手く取れずに被害が拡大して株価にまで影響を与えたり、長期間にわたって多額のリカバリー費用が掛かることもあります。そのような場合に、エルテスの緊急対応費用を損保ジャパン日本興亜の損害保険よって補償する機能を付加した「ネット炎上対策パッケージ」を提供することとなりました。

サービス内容は以下の通りです。
1.エルテスが提供する24時間365日体制の「Web リスクモニタリング」サービスの利用を基本としています。
2.ネット炎上が発生した場合の緊急対応機能
 (1)ネット炎上対応サービス(提供:エルテス)
  ・炎上部分析レポート
  ・緊急時情報発信コンサルティング
  ・Web危機対応コンサルティング
 (2)緊急時マスコミ対応支援サービス(提供:SOMPOリスクケア)
  ・緊急時メディア対応コンサルティング
  ・緊急記者会見支援 
3.サービスの提供価格・提供開始時期
  ・提供価格: 月額35万円(税抜き)~
  ・提供開始時期: 2016年12月1日