このたびの地震災害により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。

生命保険協会は、生命保険会社の対応を周知しています。生命保険各社では、災害により災害救助法が適用された地域の被災者の契約について、以下の特別措置を実施しています。

1.保険料払込猶予期間の延長
保険契約者からのお申し出により、保険料の払込みについて、猶予する期間を最長6ヵ月延長いたします。
2.保険金・給付金、契約者貸付金等の簡易迅速なお支払い
お申し出により、必要書類を一部省略する等により、簡易迅速なお支払いをいたします。
※お取扱いの詳細につきましては、ご契約されている生命保険会社にお問い合わせください。
◆災害救助法の適用状況(内閣府発表)◆
法適用日 災害救助法適用市町村

2016年4月14日 熊本県 県内 全45市町村 平成28年4月14日の熊本県熊本地方の地震により、多数の者が生命又は身体に危害を受け、又は受けるおそれが生じており、継続的に救助を必要としている。

また、生命保険協会では、災害救助法が適用された地域において被災されたお客さまについて、家屋等の流失・焼失等により生命保険契約に関する手掛かりを失い、保険金の請求を行うことが困難な場合等において、生命保険契約の有無のご照会(災害地域生保契約照会制度)に対応しています。原則として照会対象者(被災された方)のご家族(配偶者、親、子、兄弟姉妹)が利用できます。

生命保険協会「災害地域生保契約照会センター」
  フリーダイヤル 0120-001731
  【受付時間】月?金曜日(祝日を除く) 9:00?17:00

http://www.seiho.or.jp/info/news/2016/20160415-1.html

(2016年4月15日)

参考ページ : 生命保険金の請求方法。生命保険会社コールセンター一覧
全生保、コールセンター一覧