メットライフ生命は、申し込み手続きをペーパーレス化する新営業支援システム「MetLife e-Mirai(メットライフ イーミライ)」の提供を開始しました。

同システムは、従来、紙で行っていた申し込み手続きについてタブレット端末などを利用し、システム上で完了さ
せることが可能になります。様々なシミュレーションの結果をその場で顧客に確認してもらうこともできます。

契約手続きの簡素化により複数書類への署名が1回の電子署名で済み、タブレット端末でクレジットカード払いも完結できるなど、顧客の利便性が飛躍的に向上しました。健康状態について告知してもらう際などにおいて、必要な項目が入力されていなければ処理を進められず、正確で漏れのない申し込みや告知が実現できます。標準的な申し込み手続きは約15分で完了し、契約の成立は5営業日以内と大幅に短縮されます。