アメリカンホーム保険会社が、自動車保険および火災保険の通話料無料ダイヤルの受付時間を2016年4月1日から変更します。

変更により、火災保険の契約者ダイヤル受付は平日は9時から21時まで、土日祝は9時から20時までだったものが、どちらも9時から18時までになります。

自動車保険の契約者ダイヤルおよびインターネット専用契約者ダイヤルの受付は、平日は9時から22時まで、土日祝は9時から20時まででしたが、すべて9時から18時までに変更されます。

事故受付窓口に関してはこれまで通り24時間・365日対応を継続します。傷害および医療保険の契約者用の窓口はこれまで変更ありません。

(2016年2月13日)

参考ページ : アメリカンホームダイレクトの自動車保険
自動車事故に遭ったときの対処