楽天生命保険株式会社は、2018年4月1日より、楽天生命の保険にご加入いただいている方に向けて「楽天生命メディカルサポートサービス(サービス提供:ティーペック株式会社)」の提供を開始したと発表しました。

「楽天生命メディカルサポートサービス」の内容は以下の通りです。
(1)24時間健康サポートデスク
 医師、保健師、看護師などのスタッフによる、健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスなどに関する相談に、24時間・年中無休体制で、電話でのアドバイスを受けられます。また、「医療機関情報」「専門医療情報」「健診・ドック施設」などの情報提供も受けられます。
(2)セカンドオピニオンデスク
 専門医や医療機関によって、現在の診断に対する見解や今後の治療方針・方法などについてセカンドオピニオンを電話や面談で受けられます。
(3)こころのサポートデスク
 臨床心理士、精神保健福祉士等の心理カウンセラーから、精神的な悩みやこころの問題について、電話や面談によるカウンセリングを受けられます。
(4)糖尿病サポートデスク
 保健師・看護師等の相談スタッフが、糖尿病やその予防、治療に関する相談に電話で答え、必要に応じて医療機関の案内や専門医の紹介を受けられます。

なお、このサービスは、楽天生命の保険のすべての加入者が、通話料・相談料無料で受けられますが、楽天ミニ保険ガンプランおよび共済契約は対象外となります。

また、2018年4月1日から、「メディカルチェックスタジオ東京銀座クリニック」(東京都中央区銀座1-2-4 サクセス銀座ファーストビル 2F)が提供する最新MRIを用いた脳ドックを優待価格で提供するサービスも開始したということです。

文: 蟹山淳子